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A TIK respeita sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha com a TIK. Geralmente, você pode navegar pelo site do TIK sem fornecer nenhuma informação sobre você.

Esta Política de Privacidade descreve como a TIK coleta e usa qualquer informação fornecida por você em conexão com o uso de:

(i) nosso site www.tiknexus.com e qualquer outro site que possamos operar (cada um, juntamente com seus subdomínios, conteúdo e serviços, coletivamente, o “Site”);

(ii) quaisquer serviços que fornecemos (tais serviços, incluindo, sem limitação, qualquer software como serviço e serviços de suporte ou manutenção, os “Serviços”);

(iii) aplicativos de software que licenciamos (“Software”); e

(iv) produtos que vendemos ou fornecemos (tais produtos, incluindo, sem limitação, Software, os “Produtos”);

(v) sua solicitação de documentação ou material adicional da TIK; ou (vi) quando você optar por fornecer suas informações pessoais à TIK.
Coleta de informações
Informações Pessoais (“PI”) referem-se a qualquer informação relacionada a um indivíduo que possa ser identificado a partir desses dados, ou de uma combinação de um conjunto de dados e outras informações que estão ou podem estar em posse da TIK. Essas informações podem incluir, mas não se limitam a, nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço residencial, postal ou outro endereço físico, ou qualquer outra informação necessária para fornecer um serviço solicitado, como título, data de nascimento, gênero, ocupação, indústria, etc.

Ao navegar no site da TIK, você o faz anonimamente. A TIK não coleta PI, incluindo seu endereço de e-mail. No entanto, certas informações, como seu endereço IP, dados demográficos, sistema operacional de seus computadores, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP) e qualquer outra informação que seu navegador possa nos enviar, podem ser coletadas (através de 'arquivos de log, ' dados de clickstream' etc.) para fornecer melhor usabilidade, solução de problemas, manutenção do site e entender quais partes do site são visitadas, com que frequência e a duração da visita. Além disso, como dependemos de software e programas comerciais de terceiros para operar nossos servidores, podemos coletar inadvertidamente PI devido a certas funções ou recursos automáticos contidos em tal software ou devido a certas alterações ou atualizações de software. Envidaremos esforços razoáveis para remover tais informações depois de descobrirmos tais informações em nossos sistemas.

A TIK coleta PI através do Site somente quando você deseja receber material adicional sobre nosso produto on-line, como notas de aplicação, recursos de produtos, informações técnicas, etc., ou solicita receber cotações de boletins informativos ou brochuras da TIK, quando você solicita para ser incluído em um e-mail ou outra lista de discussão, ou quando você enviar suas informações ao TIK por qualquer outro motivo. Ao realizar qualquer uma das referidas ações, você concorda em ficar vinculado a esta Política de Privacidade e ao uso de suas PI pela TIK conforme descrito aqui.

A TIK também recebe e/ou coleta suas IP para permitir que você use determinados serviços que oferecemos por meio dos Serviços, incluindo, sem limitação, acesso a serviços de suporte, que podem ou não exigir que você crie uma conta e nos forneça informações certas informações, como seu nome, endereço de e-mail, o Produto e/ou Serviço que você comprou ou está interessado em comprar, o nome da sua empresa, seu cargo, o endereço e país da sua empresa e seu número de telefone comercial, como bem como uma senha que você usará para tal conta e PI adicional, caso você decida fornecê-la.

A TIK não pretende transferir suas IP para terceiros não afiliados sem o seu consentimento, exceto na medida limitada aqui prevista.

Usos de informações pessoais

A TIK usa informações para diversos fins gerais: para atender às suas solicitações de determinadas informações e serviços, para mantê-lo atualizado sobre os últimos anúncios de produtos, atualizações de produtos, ofertas especiais ou outras informações que a TIK acha que você gostaria de ouvir, para entender melhor atender às suas necessidades e fornecer melhores serviços e identificar e autenticar seu acesso às partes dos Serviços que você está autorizado a acessar.

A TIK também pode usar suas informações para enviar informações de marketing direto ou contatá-lo para pesquisas de mercado. Se a qualquer momento você não quiser receber nossos anúncios você pode “cancelar” usando o link nos e-mails que lhe são enviados.

Como a TIK é um grupo global, suas IP podem ser compartilhadas com outros escritórios ou subsidiárias da TIK em todo o mundo, inclusive além-fronteiras e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições ao redor do mundo. Todas essas entidades são regidas por esta Política de Privacidade e/ou estão vinculadas aos acordos apropriados de confidencialidade e transferência de dados. Sem derrogar a generalidade do acima exposto, suas informações podem ser armazenadas e processadas na Austrália ou em qualquer outro país onde a TIK, suas subsidiárias, afiliadas, agentes ou parceiros estejam localizados.

A TIK poderá enviar suas IP para outras empresas ou pessoas somente sob qualquer uma das seguintes circunstâncias:

(i) quando a TIK tiver o seu consentimento para compartilhar as informações;

(ii) quando a TIK precisar compartilhar suas informações com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados com o único propósito de que tais terceiros nos ajudem em nossas operações comerciais e para fornecer nossos Serviços e Produtos. Essas informações podem ser transferidas para outros países (incluindo, entre outros, a Austrália, onde são utilizados serviços de hospedagem de terceiros). Envidamos esforços comercialmente razoáveis para nos envolvermos ou interagirmos apenas com prestadores de serviços terceirizados e parceiros que publiquem uma política de privacidade que rege o processamento de PI, para limitar as informações fornecidas aos prestadores de serviços ao que for razoavelmente necessário para que desempenhem suas funções, e exigir que concordem em manter a confidencialidade de tais informações e em cumprir a legislação aplicável sobre privacidade de dados;

(iii) para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável;

(iv) para fazer cumprir os Termos de Uso da TIK; ou

(v) em circunstâncias urgentes, para proteger a segurança pessoal, do público ou do site, serviços e produtos da TIK.

A TIK pode usar Informações Anônimas (conforme definido abaixo) ou divulgá-las a prestadores de serviços terceirizados para melhorar nossos Produtos ou Serviços. Também poderemos divulgar Informações Anônimas (com ou sem remuneração) a terceiros, incluindo anunciantes e parceiros, para indicar benchmarks de desempenho ou outras métricas de dados sobre o uso dos Serviços. “Informações Anônimas” significa informações que não permitem a identificação de um usuário individual, como informações agregadas sobre o uso de nossos Serviços.

A TIK também pode processar suas IP para traçar o perfil de nossos clientes para processos de marketing e vendas.

Consequências de não fornecer informações pessoais

Você não é legalmente obrigado a nos fornecer IP e, por meio deste, confirma que o fornecimento de IP é feito por sua própria vontade. Ao utilizar nosso Site, Produtos e Serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e com nossa coleta, processamento e compartilhamento de IP para os fins aqui estabelecidos. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não acesse ou use o Site, os Produtos e os Serviços (conforme aplicável). Se você optar por não fornecer suas IP necessárias para processar sua solicitação, talvez não possamos fornecer o Serviço correspondente.
Retenção de dados
A TIK poderá reter suas IP enquanto houver uma exigência comercial ou se exigido de outra forma pelas leis aplicáveis.

Segurança de dados

A TIK leva a segurança muito a sério e adota práticas e procedimentos de segurança razoáveis e apropriados que incluem controles administrativos, de segurança física e técnicos para proteger suas P I. Observe, entretanto, que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de transmissão eletrônica armazenamento, é 100% seguro e não podemos garantir segurança ou confidencialidade absoluta dos usuários do Site.
Privacidade infantil
Nosso Site, Produtos e Serviços não estão estruturados para atrair crianças menores de 13 anos. Conseqüentemente, não pretendemos coletar IP de ninguém que saibamos ter menos de 13 anos. Como nosso software não distingue automaticamente visitantes menores de 13 anos de outros visitantes, exigimos que usuários menores de 13 anos obtenham o consentimento de um pai, responsável, professor ou bibliotecário para visualizar o Site. Se soubermos que coletamos IP de uma criança menor de 13 anos, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter tais informações, entre em contato conosco pelo e -mail support@tikconsulting.com.au

Acesso, correção e objeção de suas informações pessoais

Dependendo da legislação local, você poderá acessar, atualizar ou corrigir suas IP que possuímos, incluindo seu perfil e preferências. Você pode fazê-lo nas seções correspondentes onde tais informações foram fornecidas. Se você tiver dificuldade em atualizar ou acessar seu PI conforme indicado acima, entre em contato conosco pelo e -mail support@tikconsulting.com.au

Cookies e tecnologia de rastreamento

Como muitos outros sites comerciais, o site da TIK pode usar uma tecnologia padrão chamada “cookies” ou outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre como você usa o site ou para apresentar informações personalizadas para você. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que determinados sites gravam no seu disco rígido quando você os visita. Um arquivo cookie pode conter informações como um ID de usuário que o site usa para rastrear as páginas que você visitou. Certos cookies e outras tecnologias podem servir para recordar PI, como um endereço IP, previamente indicado por um utilizador.

Um cookie não pode ler dados do seu disco rígido ou ler arquivos de cookies criados por outros sites. Algumas partes do nosso site usam cookies para rastrear padrões de tráfego do usuário. A TIK faz isso para determinar a utilidade das informações do nosso site para os usuários da TIK e para ver quão eficaz é a estrutura de navegação da TIK em ajudar os usuários a alcançar essas informações.

Se preferir não receber cookies enquanto navega no nosso Site, pode configurar o seu navegador para avisá-lo antes de aceitar cookies e recusar o cookie quando o seu navegador o alertar sobre a sua presença. Você também pode recusar todos os cookies configurando seu navegador dessa maneira, embora talvez não consiga aproveitar ao máximo o site da TIK se fizer isso, pois certas partes e funções de nosso site podem não estar disponíveis. Você pode aprender mais sobre cookies em www.aboutcookies.org e sobre como excluir ou bloquear cookies em: https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Além disso, quando aplicável, o Site pode oferecer a você a opção de aceitar e/ou cancelar o uso de cookies no Site. Funcionalidade e tags/arquivos analíticos não requerem seu consentimento. No entanto, para tags/arquivos analíticos e outros, solicitamos seu consentimento antes de colocá-los em seu dispositivo. Você pode dar o seu consentimento permitindo cookies nas configurações do seu navegador, continuando a usar nosso Site ou clicando no botão apropriado no banner que lhe é exibido, quando aplicável.

Ao continuar a utilizar o nosso Site, você concorda com a colocação de cookies no seu computador. Se você não deseja aceitar cookies relacionados ao uso do Site, você deve parar de usar nosso Site.
Tipos de cookies utilizados:
Cookie de sessão: Os cookies de sessão permanecem apenas enquanto uma sessão de navegação estiver ativa e destinam-se a evitar transtornos ao utilizador durante a navegação. Esses cookies permitem que os sites vinculem as ações de um usuário durante uma sessão do navegador e expirem no final da sessão de navegação. Os cookies de sessão também auxiliam o usuário na navegação no site e permitem que o usuário acesse partes seguras da página quando estiver conectado.

‍ Cookie persistente: Cookies persistentes são armazenados no dispositivo do usuário mesmo após o término de uma sessão de navegação. Ajuda a lembrar as preferências ou ações do usuário. Os cookies persistentes são usados para diversos fins, como reter o idioma do visitante e as preferências regionais no final de cada sessão de navegação. Poderemos utilizar serviços de prestadores de serviços de análise terceirizados para analisar cookies e realizar uma análise comportamental, a fim de melhorar a experiência e a conveniência do usuário, e também para fornecer conteúdo direcionado e relevante aos visitantes.

Cookies de desempenho/análise: usamos dados para análise e medição para entender como nossos serviços são usados. Por exemplo, analisamos dados sobre as suas visitas ao nosso site para fazer coisas como otimizar o design do produto. E também usamos dados sobre os anúncios com os quais você interage para nos ajudar a entender o desempenho dessas campanhas publicitárias. Isso é feito através do Google Analytics. Para desativar o Google Analytics, você pode instalar o navegador de desativação do Google Analytics aqui . Para desativar o Google Analytics para publicidade gráfica ou personalizar anúncios da rede de display do Google, você pode visitar a página Configurações de anúncios do Google .

Alterações nesta Política de Privacidade

A TIK pode alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se houver alterações materiais na declaração ou na forma como a TIK usará suas IP, iremos notificá-lo publicando um aviso proeminente de tais alterações no Site 1 semana antes de entrarem em vigor ou enviando-lhe uma notificação diretamente. O uso continuado do Site ou dos Serviços depois disso significa que você aceita essas alterações.

Dúvidas ou sugestões

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa coleta, uso ou divulgação de suas IP, ou se desejar ser excluído de nosso banco de dados, ou cancelar o recebimento de todas as informações do TIK, envie um e-mail para: support@tikconsulting.com .au

Depoimentos

A TIK publica depoimentos de clientes, que podem conter informações de identificação pessoal, em seu site. A TIK obtém o consentimento do cliente por e-mail antes de publicar o depoimento e publica seu nome junto com o depoimento. Se você deseja que seu depoimento seja removido, entre em contato conosco: support@tikconsulting.com.au
Recursos e widgets de mídia social
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Consentimento do usuário
Ao enviar ou disponibilizar suas IP através do site, produtos ou serviços relacionados da TIK, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e consente expressamente com o processamento de suas IP de acordo com esta Política de Privacidade.
‍ Esta Política de Privacidade foi revisada pela última vez em 1º de agosto de 2021.